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人不怕迷路，最怕迷失方向。
過去企業一昧討好大部分的消費者，找到最大的消費族群，滿足他們。但是，現在做同一件事情，卻總是落得什麼都碰不到。網路徹底改變消費者的生活習慣，過去只能依賴由電腦上網。購物、入口網站首頁，分配廣告欄位，一昧餵養著我們對資訊的需求。
直到現在，我們已經變成資訊掠奪者，貪婪的在網路世界利用各種Device，蒐集我們想要且感興趣的資訊。在這種現象越趨明顯的狀態下，從過去我們不看好的小眾市場，卻因此崛起了！
過去有線電視台HBO、AMC只有採購商業電影版權，再撥放，
為了做出差異化，不討好所有的觀眾，他們從1990年起開始自製影集，
監獄風雲、Ture Blood、教父、Walking Dead、冰與火之歌：權力遊戲…等。
開始，各個影集直接以史詩電影的規格製作，
自製影集證明了，消費者喜好更獨特的視聽娛樂，另外也替HBO帶來十億美金的營收。
小眾市場獨特的品味帶來超過主流市場的事實，從電視上可窺見一二。
現在企業經營要發展獨特的商品、服務，才能從競爭市場中，佔有一席之地。
過去台灣一站獨大的市場-雅虎，現在被Google、Facebook、Intagram、Line所瓜分整個網路市場，一場眼球大戰(eye catch war)盛大的展開陸海空軍的疲勞性轟炸。
流量變得四分五裂，行銷人必須抓住消費者的口味，也越來越困難。關鍵字也從一開始的單字的搜尋，變成2~3個字的片語，現在甚至是直接搜尋整個句子。該如何找到自己獨特的市場，發展品牌的定位就很重要。
此書以GAP服飾開頭舉例，過去GAP主打休閒風格，打遍天下無敵手，
消費族群鎖定所有的年齡層。直到A&F在店內放著吵雜的音樂，雇用年輕喜愛潮牌的店員。對40歲以上的消費者，擺出非常明顯不歡迎的態度。
GAP慌了！
因為年輕人全部都走到A&F去買衣服了，年輕人是最肯在衣服行頭上消費的族群。為了討好年輕人、中年人，GAP也開始模仿這樣的方式，推出流行的服飾。
最後卻什麼也抓不著，失去原有喜歡GAP的顧客，及覺得GAP變得更low的年輕人。反而A&F只歡迎年輕人進去挑選流行服飾這項訴求，
就這樣在服飾市場中，切出一塊獨有的市場，業績不斷成長。
看到這商業案例，倒讓我想起在念研究所時，老師在課堂上教授我們如何做集群分析，來了解每一個汽車品牌的風格，例如Mercedes-Benz就是一個老牌的汽車公司，年輕人不喜歡他，但是40歲以上的商業人士特別喜歡，年輕人喜歡BMW，策略則是主攻年輕富二代的族群。
我們希望每一位年輕人都有個憧憬，長大後要擁有一台BMW。因此，年輕人努力力爭上游，成功後買的第一台高級車，就是BMW。
Big Data數據意外劃分出好幾個市場
在一片Big Data至上的年代，利用網路蒐集而來的消費習慣，
將消費族群從人口統計變數開始，已喜好、消費習慣、上網習慣，
切出數十種甚至上百種的族群，每一個族群喜歡的商品都不同。
這小小的小眾市場，在過去是企業不屑一顧的，現在集合起來卻變成一塊很大的市場。近期我接觸到一位電商老師，他過去曾教導一位台灣人如何在淘寶做電商。
後來到廣州發展，做出一年4億人民幣的胖胖星球，主打給胖子穿的西裝，一個大家沒想到的市場，讓他成為在大陸市場少數成功的台灣電商企業家，我們所認為的小眾市場，其實慢慢的變成一種主流文化，
唯有如此，才能讓商品呈現獨特性，不會在一昧討好所有的消費者。
更容易讓自己的品牌被注意到，搶得競爭優勢。就像競爭策略的經典理論-Michael Eugene Porter的競爭策略，成本導向、差異化、集中差異化，才能在如此競爭的市場上，殺出一條血路。
小眾，其實不小更是應證這個事實。
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