數位極簡:社交軟體App篇

Jack CHiu
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American Gods (screen grab) CR: Starz
 
現代人生活方式跟過去其實沒有太大的差異,喜好和朋友溝通聊天、八卦、分享生活中的各種美好與抱怨。

 

社群的本質

由世界最大的社群網站臉書來看,幾乎全世界有1/3的人都在使用臉書分享生活中的點點滴滴。
 
社群回歸本質就是與人溝通,《人類簡史》提到智人身材最瘦弱,為何最後會贏過其他的猴子或猩猩,主要來自溝通(八卦),讓他們透過溝通選出首領,逐步建立了部落、社群、領土,甚至是王國。
 
從石器時代開始史前人類手中揮舞著石器,隨著科技演化現代人手中拿著智慧型手機,普及率高的嚇人。社群的本質,現代人也從溝通演化成為分享。分享會得到別人的關注,提昇自己的社交地位。每個人都成為一個自品牌,享受如明星般的關注,大腦進而對這類行為上癮,分泌多巴胺獲得愉悅感,有種類似吸毒一樣的感受。
 
但社群的本質在於溝通、聊天,透過貼文、照片、心情,讓人認識你,願意和分享生活。如上文簡介的社群APP,每人的關注都會分散在不同帳號,在社群上也轉變成各種不同使用方式。不當使用,只是透支自己的社群成本,浪費自己的時間。
 
社群APP的演算法改變我們關注事物,過多不重要的貼文充斥在朋友圈、塗鴉牆、推文上,減少了你自己應該感興趣的東西。最近我發現每天得到的資訊太多,多數是我覺得沒有意義的,我想要看的資訊越來越少,就是在於我想要關注的東西太多,超過我正常的負荷了,只有吸收少了思考,對於自身來說不是見好事情,另外我也發現,對於我實際認識朋友的貼文也全都消失了,有的只是不認識關注的人,充滿了我的貼文。
 

社群、通訊軟體的戰國時代

各種社群網站(App),瓜分著全球的版圖,透過主流社群及通訊軟體簡介,可以略知全世界每個人接收訊息的溝通方式以及企業如何使用社群行銷的方法。

  • 微信(WeChat)

主流使用者:中國、台灣、香港、東南亞,使用人數:8.89億,每月活躍用戶(MAU):7億,世界第五
聊天通訊軟體,使用朋友圈(moment)分享生活中的點點滴滴,有錢包支付功能。
商業用途可申請個人或企業組織公眾號,可開通打賞功能按紐,由小編或段子手(商業寫手)主要的獲利來源,但2017被蘋果強制取消此功能。目前僅能透過個體商戶收款QR code二維碼,收取打賞,預計開通付費閱讀功能。
 
  • Line

主流使用者:台灣、日本、泰國…。
使用人數:突破10億,每月活躍用戶(MAU)2.17億人,世界第七。
因地震而開發的通訊軟體,使用可愛貼圖傳播,迅速增加使用者黏著度,發展出貼圖小舖商業模式,產生不少貼圖畫家,有對方已讀功能,商業用途有官方帳號(Official Account)向粉絲推送貼文。
 
 
  • Whatsapp

主流使用者:美洲、非洲、歐洲、亞洲、東南亞…等地區。使用人數:超過12億,每月活躍用戶(MAU):10億,目前排名世界第一。
最早的通訊軟體,同樣有對方已讀功能(兩個勾勾),2014年已被Facebook用218億美金收購。
 
 
  • 臉書(Facebook)

主流使用者:全球
每月活躍用戶:20億
推線上實名制,社群網站,使用塗鴉牆(wall)、timeline分享生活,有讚(like)、哈哈(haha)等各種按紐回應動態。商業用途有粉絲專頁(Page)和群組(Group)主要透過小編經營,群組為團購或代購的經營方式,主要商業用途為廣告…
 
 
  • 推特(Twitter)

主流使用者:美洲(USA)、亞洲(Japan)、大洋洲、歐洲
每月活躍用戶(MAU):3.28億
發文限制為140字元,美國總統川普為愛用者。使用#hashtag標籤功能,創造流行話題的發源地。主要商業用途為廣告…
 
 
  • 微博

主流使用者:亞洲(中國)
每月活躍用戶(MAU):3.4億
中文版的Twitter,但於2016年開始就沒有140字的發文限制,主要用戶作為即時新聞熱點、關注名人娛樂圈、分享生活/工作知識。
 
 
  • Instagram

主流使用者:超過75%的用戶來自美國以外的國家。
使用人數:7億,每日活躍用戶(DAU):3億!
照片社交軟體,主要宿敵為Snapchat,每日使用stories人數超過2億。商業用途為廣告。
 
 
  • 領英(Linkedin)

主流使用者:中東、美洲地區
用戶數:5億,每月活躍用戶(MAU)1.6億。
專業人士職業社交網站,主要用戶使用維繫專業領域人脈及工作應徵。2016年被微軟收購,平台上共有超過900萬家企業、1000萬個有效工作機會、每週發佈的文章超過10萬篇。商業用途個人可以付費使用及企業徵才廣告。
 
 

開始數位極簡生活?

趁著空檔,我開始了數位極簡生活,把關注的facebook page(從300多個縮減至100個以內)、Instagram(從250縮減至130),把行銷專業性的貼文發佈在Linkedin,Line和Wechat就回歸溝通的本質,除了未來資訊蒐集外,盡量不關注商業帳號。
 
在完成這件事之後,我發現人突然變清爽了!於開始上癮,不斷的篩選資訊,每隔一段時間,就會把關注的帳號打開來看,一覺得沒有保留的必要就刪去。其實不用關注那麼多的粉絲團,因為我也不是他真的愛用者,釐清這個界線後,我只對我有興趣的事物關注,其他的資訊自然會有朋友幫我篩選(他們會分享),於是我在也不會損失沒有關注到的朋友資訊,可以多留一些時間和朋友互動。這不是社交、社群的本意嗎?
 

不要透支社群帳戶存摺,避免成了點讚之交

無意義的貼文,心情低落的貼文(偶爾會有人關心,久了就膩了),不知從哪看來的研究顯示,越是寂寞的人越會看臉書、朋友圈,很多人都變成了彼此的點讚之交,想必每個人臉書上也好多不認識的…點讚之交。
 
曾聽過一個故事,有個澳洲人,他某天突發奇想與其刪了臉書上的好友,倒不如約出來喝咖啡,於是2014年起就把自己臉書上面的1,088位好友,每天都約出來喝咖啡,做了這件事之後,他重新在臉書上和真實生活有了線上與線下的連結。相信他這麼做聽到了好多不同的故事,也重新在認識一次自己的好友,把點讚之交變成真摯的友誼,或許會讓人認為他這是在建立人脈。
 
任何想利用人脈增進自己利益的關係都不持久,與其期望每天生活工作的同事或朋友能夠帶來有用的資訊,反而透過久未聯絡的朋友能得到更多有用或有趣的故事。現在就開始和久未見面的點讚之交約出來喝杯咖啡聊聊往事和生活現況,或許會有很多意外的收穫。
 
 

 數位極簡生活開始讓自己更專注【補充】2017.8.15

 7個簡單的數位極簡生活步驟,可以讓自己更加集中注意力,更有生產力和活力。
 
  1. 調整手機通知中心,將購物、Facebook、遊戲等。所有你認為不重要的通知全部關閉。
  2. 調整訊息通知,將Line、WhatApp、WeChat群組部分調整靜音,請自己拿捏。
  3. 減少使用社交軟體,刪掉手機內的社交型app,真的想上就打開網頁登入。
  4. 刪掉沒有用到的App,或將很少使用的APP全部分類到一個APP資料夾。若擔心未來忘記一年開一次的App,請用Notion筆記寫下一個清單放上link。
  5. 將Facebook裡面的社團、粉絲專頁全部看一遍,Wechat朋友圈、公眾號、關注的微博、Instagram,只要覺得沒必要就直接取消Like或關注,一個社群APP的關注數量盡量減少到150個以內,沒有必要使用的社群APP就直接關了吧!
  6. 將朋友分類,不同時期的朋友全部都必須分類或加上標籤,這對未來和久未謀面的朋友聚餐,可是有很大的幫助。
  7. 至少一個月持續整理自己瀏覽器的書籤、mail,並且加以分類和刪除。例如:旅遊、關注的Blog、論壇或資訊、運動知識、設計、有趣等。把先前感興趣的網頁,全部加入到Pocket App內,並且加上標籤,盡可能將資訊簡化,一目了然。

當你開始執行以上步驟時,你自己就會更想要把整個過去的資訊內容,做一個有系統性的整理,並且取回自己人生的掌控權,不會在被盲目的酸民資訊所欺騙和聞手機為舞的自己給洗腦不想動。透過7個步驟你能夠更有系統性的思考,不論是寫作、創業、工作職場等各種工作場合,都非常有用。

 

資料來源:

1.【最新版】2017年6月更新! 11のソーシャルメディア最新動向データまとめ
2.微博每月活躍戶3.4億,首度超越推特
3.2017年微信用戶數據報告:8.89億月活躍用戶 1000萬公眾號
4.Facebook now has 2 billion monthly users… and responsibility
5.WhatsApp passes 1 billion monthly active users
6.Instagram用戶數突破7億!
7.The Power of LinkedIn’s 500 Million Member Community
8.1000+Coffees
 
Jack CHiu
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